一体、いつになったら私は仕事に慣れるのでしょう
さて、そんな私も、馴れていないくせに大失敗をやらかしました。
ティポットを落としてしまったんです。
まぁ、そこまでは・・・今までにもお冷のグラスを割ったり、
ティポットのフタを割ったりしてるので、良いとして(いいのか
その中身の紅茶が、お客様の足元にかかってしまったんです。
レモンティのカップをA卓のお客様に提供した所、
A様(60代位。1名様)は「?」という顔をなさったので
「アレ?出し間違った?」と思った瞬間、
ポットがトレンチ(お盆)から転がり落ちてしまい、
ガッシャーン
床に落ちたポットが割れ、隣のB卓のお客様にかかってしまいました。
慌ててお詫びと怪我の確認をし、ポットと紅茶をワタワタ片付けていると、
B様(40代位。2名様)が「大丈夫よ。こっちへ移った方が良さそうね」と、通路を挟んで向かいの席へ移動。
そのスマートさにパニクリながらも「ステキな対応
そして、A様も床の片づけを手伝おうとして下さり
「ごめんなさいね。私がすぐ返事をしなかったから」と。
そして「誰も助けに来てくれないのね。こんな時男の人が走ってきてくれてもいいのに」
とご心配頂きました。お客様を立ち上がらせて手伝わせてしまうなんて
確かに、誰も助けに来てくれなかったのですが、他の仕事で男手はあっても忙しかったのです。
A様の優しさにも感謝
そして、通路を挟んだC卓に座っていたC様(40代位。3名様)は、
この騒ぎの中、必死で床掃除をしている私に
「追加良い?ビール1杯。」
・・・は?アタシが何をしてるか見えない?と思いつつも、お客様の注文をカウンターに送信。
しかも、C様は片付けた後始末もままならぬ状況のカウンターに
「ビールまだ?」と催促。
申し訳ございません。大変お待たせ致しました。
1つの事件で、いろんな人間を見ることができました。
勉強になる。
もちろん、A様・B様はレジで割引。
B様には後日クリーニング代をご請求頂く事にしました。
明日は久しぶりの休み
この通り、疲れも溜まっているので、マッサージ行くぞ〜
(しかしこの日、朝4時まで仕事をした私。大丈夫、明日は休み・・・)











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